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今年来，围绕“高质量发展争先竞位年”工作主线，湖北省荆州石首市烟草专卖局(营销部)认真谋划、积极行动，坚持“四个导向”，高质量推进农网终端建设。

以优化环境为导向。通过实地走访调研，了解零售客户经营情况和周边乡村情况，收集客户意见建议，分类制定终端发展规划，根据农网客户地理位置、业态类型等结合区域特色，制定“一店一特色”终端硬件升级规划，优化店内布局，打造特色门店示范点。

以样板引领为导向。结合市场实际，采取重点突破，以树样板、作示范为重要手段，从中心城区向乡镇延伸，挖掘典型客户案例，通过微信群、诚信互助小组平台等方式进行介绍推广，搭建零售客户学习取经的平台通道，营造争当标杆的良好氛围，以点带面提升终端建设质量。

以便民服务为导向。指导客户设置便民服务点，满足村民不同需求，店门口添置板凳、桌子等，店内开辟专门区域，用于放置药箱、雨伞，设置快递收发点和网购自提点，为周边群众提供便利，设立爱心驿站，关爱周边留守儿童和孤寡老人。

以数据赋能为导向。加强客户数据分析运用能力的培训，提升客户数字化经营意识，指导客户用好双屏机和扫码器，努力打造全商品扫码、全方式支付、全店铺管理的数字门店。对客户经营指标进行全天候跟踪，及时排查异常错误数据指标，并进行实地走访校验，确保数据真实有效，让客户逐渐养成用数据说话、用数据经营、用数据决策的好习惯，以数据化管理赋能终端。(付涛)

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