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都市快报讯 五一假期，西湖边人山人海，难免会有些小意外发生。

5月2日，有游客在网上发布了一条视频，称自己手机掉到西湖里，一位T恤上写着“应急救援”的男子要价1500元，下水帮该游客打捞，还说15分钟内如果未捞起，则收费半价700元。

该视频在网上传播后，不少网友评论：一分钟就赚1500元，这钱可真好赚！也有网友说，这是一种双向选择。

那真相到底如何？西湖边打捞手机等物品需不需要收费？

每天都在西湖边巡逻的景区综合行政执法队员们，就常会遇到游客手机掉水里的事情，橙柿互动记者联系了相关工作人员，对方表示，发现游客在西湖掉落手机、戒指等随身贵重物品后，他们通常会第一时间联系景区公安或者水域管理处的专业打捞人员，这么多年，这项服务一直是免费的。

重点来了，景区提供的这项人性化服务是完全免费的。

当然也不是百分百什么东西都可以打捞得上来的，尤其是像戒指这样比较小的物品，掉进西湖里，很容易陷阱湖底淤泥中。希望广大市民游客在欣赏西湖美景的同时，还是要妥善保管好自己的随身物品，注意安全。

帮大家划一下重点，如果你在西湖游玩时也遇到类似手机落水状况，可以怎么做？

一种办法是打110，请警察来帮忙；另一种更加快速的，是立刻寻找身边挂有工作证的景区执勤巡逻工作人员或者志愿者，他们会通过对讲机及时通知相关打捞人员，而这项打捞服务是免费的。

刚刚，杭州市西湖水域管理处发布最新回应：目前初步查明视频中出现的打捞人员不是景区相关应急救援队伍中的工作人员，景区已经组织相关部门进行调查核实，如存在违规违法行为将会及时处置。

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